第二十三条  经营者收取预付款后终止营业，既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款，消费者请求经营者承担惩罚性赔偿责任的，人民法院依法予以支持。

　　经营者行为涉嫌刑事犯罪的，人民法院应当将犯罪线索移送公安机关。