根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），我局编制了2020年政府信息公开工作年度报告，本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、工作存在的主要问题及改进措施等。本报告中所列数据统计期限从2020年1月1日至2020年12月31日。本报告的电子版可以在深圳市公安局互联网门户网站（网址：ga.sz.gov.cn）下载。如对本报告存在任何疑问，请联系深圳市公安局政务公开办公室，联系电话：0755-84464679，电子邮件：szsgaj@ga.sz.gov.cn。

　　一、总体情况

　　（一）深圳市公安局门户网站政府信息公开情况。

　　2020年，深圳市公安局门户网站总访问量31383545人次，累计梳理更新发布信息4548条，其中机构职能类信息22条、办事指南类信息50条、政策法规类信息7条、行政执法类信息9条、业务动态类信息2976条、其他信息1484条。

　　（二）建议提案结果公示情况。

　　2020年，深圳市公安局公示建议提案的答复意见函共32份，其中关于市六届人大八次会议代表建议的答复函22份，市政协六届六次会议提案答复意见函10份。

　　（三）融媒资讯信息发布情况。

　　1.政务新媒体发布情况。2020年，深圳公安高度重视政务新媒体宣传工作，不断创新宣传内容、方式、手法，紧紧依托深圳警观融媒资讯平台、微博、微信、头条号、抖音、快手、南方号、网易号、澎湃号、百家号等新媒体平台，切实加强宣传策划，传播警队声音。全年新媒体平台累计发布信息33871条，其中深圳警观融媒资讯平台发布稿件3249篇，微博发布信息18523条，微信发布信息1109条，抖音、快手号发布视频325个，其余新媒体平台发布信息8755条。

　　2.传统媒体宣传。2020年，深圳公安紧紧围绕疫情防控、特区建立40周年安保、飓风2020专项行动、海防打私等中心工作进行宣传报道，在中央、省、市各级主流媒体叠加传播，营造了良好的社会舆论环境。全年在《人民公安报》《南方法治报》《南方都市报》《深圳特区报》《深圳商报》《晶报》《深圳晚报》等中央、省、市级媒体策划推出“勇立潮头护航双区”“探寻深圳警队二十最”“点赞节日在岗好警察”“每日警星”“公安光影”“鹏城警能量”等媒体专栏20余个。与深圳广电合作推出防范类周播电视栏目《深圳警讯》52期、人物类周播电视栏目《我是深圳马天民》52期和真人秀类月播电视栏目《深圳警察训练营》12期。

　　（四）回应社会关切情况。

　　结合中心工作、各类节点、重大典型案事件等发布各类新闻稿件2万余条，召开各类新闻发布会、通气会20余次。严格按照“三同步”原则，回应公众关注热点和舆情260次。

　　（五）依申请公开政府信息情况。

　　2020年共收到政府信息公开申请108件，均在法定时限内作出相应答复和处理，答复率100%。从递交申请的方式看，约94%是通过网络递交申请，约6%是通过信函递交申请。从申请的信息内容看，20.37%属于予以公开范围，5.56%属于部分公开，7.41%属不予公开，39.81%属无法提供，8.33%属不予处理，18.52%属其他处理。

　　（六）因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼情况。

　　2020年，深圳市公安局无因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼的案件。

　　（七）行政执法公示工作开展情况。

　　1.严格实施执法公示制。根据行政执法工作要求，我局建立健全行政执法事前、事中、事后公开机制。按时主动向社会公布行政执法决定、行政检查情况等执法结果，主动接受群众监督。

　　2.积极推进执法全过程记录制度。根据执法全过程记录制度要求，依据省厅和市局文件规定，对现场检查、随机抽查、调查取证、证据保全、听证、行政强制、送达等行政执法活动，规定进行视音频记录，实现行政执法行为的全过程留痕和可回溯管理。加强执法全流程记录监管，结合执法工作实际，建立健全覆盖从接处警、现场执法、调查取证、办案区询问到案件终结的执法全流程记录工作机制。

　　3.开展重大行政执法决定法制审核制度。健全审核制度，依据《广东省重大行政执法决定法制审核办法（试行）》，对列入重大执法决定范围的行政审批、行政处罚、行政强制等执法事项，通过严格、规范的法制审核，确保重大行政执法决定合法。严格落实国务院办公厅《关于全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度的指导意见》中关于法制审核人员配备的要求,强化执法办案的源头管控，有力地促进了严格规范公正执法。

　　（八）民生警务平台建设情况。

　　2020年，我局民生警务平台建设工作取得进一步成效，具体如下：

　　1.真抓实干，平台建设实现新突破。截至2020年12月31日（下同），深圳公安民生警务深微平台个人用户突破1338万，同比增长40%；企业用户达到3.4万家，同比增长62%；可在线办理263项政务服务事项，实现我局政务服务事项的百分百上线。2020年12月，平台入选由工业和信息化部下属的中国软件测评中心组织的“2020数字政府服务能力评估暨第十九届政府网站绩效评估省会及计划单列市级十大优秀创新案例”奖项。

　　2.攻坚克难，政务服务取得新成效。严格按照“合法依规、实事求是、审慎改进”的原则，我局117项行政许可事项的“时限压缩率”提升到89%、“即办率”提升到60.68%、“平均跑动次数”降低至0.07次、“全流程网办率”提升到92.30%，所有行政许可事项全部实现100%网办。

　　3.增质提效，民生服务推出新举措。结合实际推出了多项疫情防控举措，全面助力疫情防控与经济发展取得“双赢”局面；稳步推进便民服务“警务一体机”建设深入发展，打通便民服务最后一公里；扎实推进“秒批”“无感申办”改革，实现秒批事项22项、无感申办事项56项，群众办事更便捷；探索新型窗口模式，推出“24小时车管所”“智能自助服务厅”“警邮家+服务站”“车管服务全天办”，成为公安部交管局全国推广的政务服务创新典范。

　　4.务实笃行，“放管服”改革、营商环境展现新作为。围绕“人才是第一资源”，实施更加开放的人才政策，建立“深圳外国人就业居留事务服务中心”及人才专窗；落实全面深化改革要点，推行“停车场智慧管理模式改革”；下放30余项审批权限，全面放开印章业；推出全新商务备案管理系统、交管企业用户、交通违章“视频办”以及身份证全流程网办、委托代办等举措；取消了47类各项证明材料，实现公安事项多平台办理。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的问题。

　　我局政务公开工作稳步推进，取得了一定的成效，但与新时期群众的新期望、新需求相比，还存在一定的差距；一是政务公开的工作机制需要不断的完善；二是宣传力度不够，群众对依申请公开的范围还不太了解。

　　（二）解决办法和改进措施。

　　一是进一步优化政府信息公开工作的运行机制，保障和推动各项工作措施落实到位；二是进一步丰富宣传手段，积极完善”深圳公安”微信公众号，利用好我局门户网站、微信、微博等平台，扩大政策知晓率和影响力，同时加强分析研究，对申请集中依法可以公开的政府信息，加大转化为主动公开的力度。我们将在今后的工作中坚持问题导向，严格落实责任，扎实做好政府信息公开各项工作，推进政府信息公开工作再上新台阶。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度无其他需要报告的事项。

　　深圳市公安局

　二〇二一年一月二十二日