（一）采取应急措施。迅速降低飞行高度，飞离开人群密集、车辆上方、建筑物附近等潜在危险区域，选择空旷、无人、远离草地等易燃物的区域进行紧急降落，降落中避免撞击、硬着陆等二次伤害；

　　（二）处理冒烟或起火。尝试远程关闭无人机电源，防止进一步破坏，切忌徒手移动正在发热、冒烟，甚至起火的锂电池。若无人机起火，使用水基型灭火器进行扑灭；

　　（三）请求消防部门帮助。若火势过大或身边缺乏灭火设备，请及时寻求消防部门帮助。