【主持人】： 各位市民朋友，大家好！欢迎参与本期在线访谈节目。
【主持人】：近年来，深圳低空经济发展迅猛，无人机保有量和飞手数量均居全国前列。为实现便民服务和城市空域安全管理的有机统一，深圳公安推出了“圳在飞”无人机报备模块，于今年6月在全市投入运行。模块上线以来，我们收到了不少市民的咨询和反馈。今天，我们邀请到深圳市公安局警务航空支队相关负责民警，就大家关心的问题进行集中解答。首先，请为我们介绍一下“圳在飞”的总体情况。
【深圳警航】：各位市民朋友，大家好！很高兴参加今天的在线访谈。
前期我们在工作中发现，很多飞手以及企业拨打110咨询，说怎么才能合规安心飞行、怎么向属地派出所报备；还有不少飞手因不清楚深圳本地的适飞空域划分、错误理解电子围栏和飞行限制区域，导致无意识“黑飞”受到处罚。我们推出“圳在飞”，就是为了方便群众，帮助大家一键查询适飞区域、快速完成本地飞行报备，避免因不知情违规带来不必要的麻烦。
“圳在飞”是深圳公安推出的一款本地无人机飞行管理便民模块。这里需要向大家特别说明的是，“圳在飞”与UOM平台功能定位不同、互为补充：全国性的UOM平台是无人机实名登记和管制空域飞行审批平台，是法定前置程序；“圳在飞”是深圳本地的便民飞行报备模块，是畅通警民信息互动的桥梁。两者并不重复，也无法相互替代。
目前，“圳在飞”一次实名认证后，后续飞行只需十几秒即可完成报备，当前也正在继续完善优化相关功能。今年深圳将举办重大国际活动，低空安全保障尤为重要，在此呼吁广大飞手朋友主动通过“圳在飞”完成报备，警民携手共筑低空安全防线。
【主持人】： 感谢您的介绍！在回答市民朋友使用中需要注意的问题之前，我们想先请嘉宾系统介绍一下，“圳在飞”这个平台究竟是怎么建起来的，支队在这方面做了哪些工作？
【深圳警航】： 好的，借此机会向市民朋友系统介绍一下“圳在飞”的建设背景和主要做法。为进一步落实低空安全防控工作部署，全面夯实低空安全基础，深圳公安推出了“圳在飞”无人机报备模块，于今年6月在全市投入运行。该模块填补了省内乃至国内社会面无人机数字化管理服务的工具空白，是全省首创、全国领先的无人机智慧管控解决方案。在建设过程中，我们主要抓了三方面工作：
一是坚持需求导向，搭建三大核心功能。聚焦群众需求和实战导向，集成三项核心功能：依托官方系统完成实名核验，保障数据安全与操作便捷；无人机登记支持扫码录入、手动填写两种备案方式，实现各类型号无人机线上建档全覆盖，彻底改变了以往线下登记来回跑腿的繁琐流程；群众可线上自主填报飞行时段和范围，系统自动比对禁飞区域进行智能预警，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。
二是坚持多措并举，构建全域覆盖推广格局。运行期间，深圳公安坚持“线上线下相结合、宣传引导同步走”的工作思路，整合社区网格、公安窗口、无人机经营门店、政务新媒体等渠道同步推广；组织民辅警开展线上操作培训，线下上门一对一指导飞手操作；制作推广短视频、海报等新媒体产品，通过微信公众号、视频号等平台广泛传播，提升群众知晓率。
三是坚持数据赋能，夯实智慧管控基础支撑。截至目前，“圳在飞”已累计收到飞行报备申请超过12000单，切实保障市民合法飞行需求。通过上述工作，“圳在飞”实现了无人机管理服务从“被动应对”向“主动治理”的根本性转变，也为全省乃至全国无人机智慧管控提供了“深圳样板”。
【主持人】：那么，为了让市民朋友更顺畅地使用“圳在飞”并做到合规飞行，有哪些方面需要大家特别留意和配合？
【深圳警航】：结合近期市民反馈和平台运行情况，有几点需要请大家了解和理解：
一是平台仍处于测试运行阶段，部分功能还在完善中。我们正在持续优化，请大家给予一定的包容和理解，遇到问题可稍后重试或拨打“圳在飞”服务热线进行解答。
二是尽快提升部分机型登记率，希望广大飞手主动配合。如果您手中有存量穿越机、航模等设备，也请主动登录“圳在飞”完成信息录入，保障您的合规飞行权益。我们也会组织警力深入社区、无人机门店提供上门指导服务。
三是跨部门数据互通正在推进中。目前“圳在飞”与UOM平台正在积极对接，我们正在积极推动这项工作。在此之前，请大家理解两个平台需要分别操作，分别完成UOM的法定审批和“圳在飞”的本地报备。
四是持续关注平台升级动态。我们会根据大家意见不断优化，包括与“i深圳”APP对接、新增空域风险提示弹窗推送、上线积分管理体系等，请大家留意“深圳公安”公众号的最新信息。
【主持人】：好的。接下来进入网友提问环节，集中回答市民朋友最关心的问题。
【网友提问】： 最近有社区民警上门登记无人机信息，这是怎么回事？我不开门行不行？
【深圳警航】： 这是全市统一开展的一项主动服务工作，为后续精准服务打牢基础。如果您主动通过“圳在飞”完成登记，就无需民警重复上门。同时，我们也会组织警力深入社区、无人机门店开展上门宣传服务，指导飞手完成线上备案。我们推广“圳在飞”的初衷正是让数据多跑路、群众少跑腿。希望广大飞手积极配合，主动登录“圳在飞”完成信息录入。
【网友提问】：现在“圳在飞”功能还比较简单，以后还会增加什么新功能？主动报备有什么好处吗？
【深圳警航】：我们正在持续优化。下一步将新增空域风险提示弹窗推送功能，在禁飞或管控区域第一时间向飞手发出安全警示，实现“起飞前就知道哪里不能飞”。同时，将上线积分管理体系，大家主动完成飞行报备、在线学习低空安全法规、举报违规飞行线索均可累计积分，积分可用于兑换相关奖励。此外，还将增设违规飞行举报专区，拓宽“黑飞”线索发现路径，让守法飞行的市民参与到低空安全治理中来。
【网友提问】：我买无人机的时候，店家没告诉我要登记。你们有没有想过从销售源头抓登记？
【深圳警航】：这个问题提得很好。我们正在同步推进这项工作，公安机关将联合相关政府部门，计划对接无人机销售企业，确保新购机用户第一时间了解并完成登记。此外，我们也在探索建立无人机驾驶培训机构线上备案联动机制，将合规飞行培训纳入系统推广范畴。我们的目标是从源头抓起，让合规飞行意识伴随每一台新机交付到用户手中。
【网友提问】：以后深圳有大型赛事或者文化汇演，我想去现场航拍，有没有专门的报备通道或者现场指导？
【深圳警航】：这正是我们下一步要重点推进的便民服务之一。我们将结合大型赛事、文化汇演等活动设置无人机临时报备服务专区，划定指定的合规航拍区域，提供现场咨询指导服务，在确保安全的前提下引导飞手合规有序飞行。飞手朋友可以在专区了解活动周边的空域管控要求、完成临时飞行报备、获取合规航拍建议，避免因不了解临时管控规定而误入禁飞区。同时，如果您有意参加无人机驾驶培训，也可以关注我们正在探索建立的培训机构线上备案联动机制，通过正规培训提升飞行技能和安全意识。具体活动安排请留意“圳在飞”模块的更新。
【网友提问】：我看网上有人建议，无人机管理平台不应该只是一个报备工具，更应该主动告诉我们附近有什么情况，比如周边有多少无人机在飞、有没有临时管控、有没有应急救援。咱们“圳在飞”能做到吗？
【深圳警航】：这位市民提到的建议非常好，也正是我们努力的方向。目前，“圳在飞”已具备初步的空域合规提示功能，在您报备时系统会自动比对禁飞区域进行智能预警。下一步，我们计划实现：一是在飞手登录或报备时主动推送所在区域的临时管控通告和安全警示信息；二是探索开发空域态势感知功能，提示“当前区域无人机活动较为密集，请注意飞行安全”；三是在有应急救援任务或临时禁飞时，第一时间弹窗推送避让提醒。我们的目标是让“圳在飞”不仅是一个报备工具，更成为飞手朋友在深圳飞行时的“低空安全小助手”。
【网友提问】：“圳在飞”是不是必须认证？和UOM是什么关系？两者都要用吗？
【深圳警航】：“圳在飞”是深圳飞手的飞行报备便捷渠道，它与UOM平台功能定位不同、互为补充：UOM是国家法定审批平台，在管制空域飞行必须提前申请批复；“圳在飞”是本地便民报备模块，在120米以下适飞空域可“秒报秒成功”，帮助公安机关了解您的飞行计划，减少现场核查。两者不重复、不替代，建议大家都用，做到既合法又便捷。
【网友提问】：为什么要实名认证？登录时弹出家人信息、扫码出现别人注册信息怎么办？我的个人信息安全吗？
【深圳警航】：实名认证是为确认操作者系本人，防止他人冒用飞手身份。认证信息调用自官方“微警”平台，与公安系统安全标准一致，数据安全有保障。如果登录时弹出家人信息，是因为之前在“微警”中登录过家人账号，去“微警”小程序切换回本人账号即可解决。扫码出现别人信息，通常是微信缓存导致，登录“微警”更新本人信息即可。完成一次实名认证后，后续飞行无需重复认证。我们严格保障数据安全，仅用于低空安全管理目的。
【网友提问】：平台会不会出现故障卡顿？后续有其他问题怎么咨询？
【深圳警航】：目前，平台总体运行平稳，业务高峰期偶有卡顿、消息推送延迟等问题，均已及时修复。如遇报备困难，可稍后重试或通过“圳在飞”服务热线协助解答，技术团队将持续优化性能。如对“圳在飞”或其他低空管理政策有疑问，欢迎通过“圳在飞”服务热线进行在线解答，或联系所在辖区派出所。我们会认真对待每一条反馈，持续优化服务。让我们警民携手，共筑低空安全防线，共同展示深圳良好的城市形象。感谢大家对低空安全管理的关心与支持，预祝大家飞行愉快、飞行合规安心！
【主持人】：感谢深圳警航的耐心解答，也感谢市民群众的热情参与。今天的访谈就到这里，我们下期再见！
附件：
1．在线访谈活动现场
