为了进一步提升禁毒社工专业服务水平,近日,罗湖区东湖街道禁毒办在罗湖区禁毒教育基地举办了主题为“涉毒人员面谈技巧”的专题培训,15 名禁毒从业人员齐聚一堂,通过资深社工的实务分享与沉浸式情境演练,系统性提升与服务对象的沟通服务能力。
本次培训特邀从事禁毒工作十余年的资深社工担任主讲,从专业伦理与实务技巧双重维度展开分享。培训中,主讲人重点讲解了有效面谈的核心特征以及关键技巧,并强调尊重平等的沟通姿态对建立信任关系的重要性,通过结合真实案例,主讲人详解开放式提问的设计技巧,如何引导服务对象主动表达,帮助社工破解与服务对象的无话可聊的沟通壁垒。
